EmmaProduits, prix, livraison et retours en bref

Emma vend matelas, lits et accessoires, avec livraison standard gratuite et 100 nuits d’essai.

Emma est une marque française spécialisée dans la literie en ligne, proposant matelas, lits et accessoires pour le sommeil. Elle s’adresse aux personnes qui recherchent un confort adaptable et des solutions complètes pour leur chambre.

Ce qui ressort

  • Livraison standard gratuite en France métropolitaine et en Corse
  • Retours gratuits, y compris enlèvement du matelas ou du lit
  • Jusqu’à 100 nuits d’essai pour tester le matelas
  • Garantie jusqu’à 10 ans sur les produits
  • Promotions Emma Days avec jusqu’à -50 % de remise

Trois autres regards sur Emma

Chaque modèle a reçu les mêmes pages de emma.fr et a dit ce que la marque fait bien. Aucun n'a vu ni utilisé les produits ; un logiciel a ensuite vérifié chaque chiffre sur ces pages.

LongCat 2.5 par Meituan

Livraison et retour gratuits

Emma, fondée en Allemagne en 2015, vend en ligne des matelas, lits et accessoires de literie dans plus de 20 pays. La livraison standard est gratuite en France métropolitaine et en Corse. La livraison Confort, avec créneau choisi, mise en pièce et reprise de l'ancien matelas, coûte 39 € sans lit et 49 € avec lit. Les retours se font via un portail en ligne ; l'enlevment est gratuit pour matelas, lits et packs. L'ancien matelas ou lit est repris gratuitement selon le principe du 1 pour 1, puis recyclé ou éliminé conformément à la réglementation. Les matelas bénéficient de 100 nuits d'essai, de 10 ans de garantie et d'un paiement en 4 fois sans frais avec Alma. L'offre Emma Days propose jusqu'à -50%.

Solar Mini 4 par Upstage

Livraison et retours gratuits

Emma est une marque de literie en ligne qui propose des matelas, lits, oreillers, couettes et protège-matelas, avec des offres comme la promotion Nuit de Rêve et Emma Days jusqu'à -50%. Le site met en avant des matelas avec des garanties de jusqu'à 10 ans, jusqu'à 100 nuits d'essai et des paiements en x3 ou x4 sans frais avec Alma. La livraison est gratuite en France métropolitaine et en Corse, avec des délais estimés indiqués sur la page produit. Les retours sont facilités, avec un enlèvement gratuit pour les matelas, lits ou packs, et un dépôt en point de collecte pour les accessoires seuls. La marque s'adresse aux personnes souhaitant un sommeil de qualité avec des produits récompensés et un service de livraison et de retour simplifié.

Laguna S 2.1 par Poolside

Livraison et retour gratuits

Emma est une marque française de literie en ligne proposant des matelas hybrides, lits, oreillers et accessoires de sommeil. Elle se distingue par une livraison gratuite en France métropolitaine et en Corse, ainsi que par des retours facilités, notamment un enlèvement gratuit pour les matelas et lits. Le site offre également un essai de jusqu’à 100 nuits, une garantie allant jusqu’à 10 ans, et un paiement en plusieurs fois sans frais via Alma. Créée en 2015, Emma affirme avoir livré plus de 5 millions de clients dans le monde. Elle convient aux personnes cherchant un équipement de sommeil à prix accessible, avec une approche innovante et un service après-vente simplifié.

Regarder

Emma: sur sa page d'accueilVidéo de Emma.
Emma: sur sa page d'accueilVidéo de Emma.

Ce que vend Emma

Emma propose une gamme complète de produits de literie : matelas Original+ et Original Pro+, lits (Box Bed V6), oreillers, couettes, protège‑matelas, surmatelas, linge de lit et packs combinant plusieurs articles. Les matelas sont disponibles en de nombreuses dimensions, du 80 × 200 cm au 200 × 200 cm, et les lits sont livrés en version sans tête de lit ni lattes.

Les prix chez Emma

Les prix varient selon le produit et la taille. Le matelas Emma Original+ 80 × 200 cm est proposé à 377,40 €, tandis que le même modèle en 140 × 190 cm coûte 623,40 €. Le matelas Emma Original Pro+ 80 × 200 cm est affiché à 519,20 €. Le Box Bed V6, sans tête de lit ni lattes, est vendu 1 203,62 €. Des remises de -5 % sont appliquées automatiquement lors de l’achat d’un pack, et les promotions Emma Days offrent jusqu’à -50 % de réduction.

La livraison chez Emma

Emma propose la livraison standard gratuite en France métropolitaine et en Corse. Le délai estimé est indiqué sur la page produit, dans le panier et confirmé par e‑mail. Une option Livraison Confort est disponible : 39 € pour les commandes sans lit et 49 € pour les commandes contenant un lit, avec choix du créneau horaire et reprise de l’ancien matelas ou lit incluse.

Les retours chez Emma

Emma assure des retours gratuits. Pour les matelas, lits ou packs, le service client organise un enlèvement gratuit. Pour un accessoire seul, il suffit de le déposer dans un point de collecte partenaire dans les 7 jours suivant la réception, grâce à une étiquette de retour prépayée. La procédure se lance via le portail de retour en renseignant le numéro de commande et l’e‑mail.

Réductions et offres chez Emma

Emma Days propose jusqu’à -50 % de remise sur une sélection d’articles. L’achat d’un pack bénéficie d’une remise de -5 % incluse. Un pack de lit et matelas « Nuit de Rêve » offre une réduction de 5 % supplémentaire. Le paiement peut être effectué en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma.

Bon à savoir sur Emma

Emma offre jusqu’à 100 nuits d’essai pour ses matelas, avec la possibilité de les retourner gratuitement si le confort n’est pas satisfaisant. Tous les produits bénéficient d’une garantie allant jusqu’à 10 ans. Plus de 5 millions de clients ont déjà reçu leurs commandes dans le monde.

Ce qui a été lu

Ces pages du site de Emma, le 18 octobre 2026 :

Cette page présente ce que propose Emma, d’après ce que la marque publie elle-même. Aucun produit n’a été acheté ni testé.

Selon Emma

Le service est proposé à 39 € pour les commandes sans lit et à 49 € pour les commandes contenant un lit.

Emma, Conditions de livraison

-5% de remise incluse pour l'achat d'un pack

Emma, Page d'accueil

Réponses courtes

Quel est le coût de la livraison standard chez Emma ?

Emma propose la livraison standard gratuite en France métropolitaine et en Corse.

Quel est le coût de la livraison Confort chez Emma ?

Emma propose la livraison Confort à 39 € pour les commandes sans lit et à 49 € pour les commandes contenant un lit.

Dans quels territoires Emma livre‑t‑elle ?

Emma livre en France métropolitaine et en Corse, mais pas dans les DOM‑TOM.

Combien de temps dispose‑t‑on pour retourner un accessoire acheté chez Emma ?

Emma autorise le retour d’un accessoire seul dans un délai de 7 jours.

Comment se passe le retour d’un matelas ou d’un lit Emma ?

Emma organise un enlèvement gratuit du matelas ou du lit à retourner.

Quel est le délai d’essai offert par Emma pour ses matelas ?

Emma offre jusqu’à 100 nuits d’essai pour ses matelas.

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