GrosbillProduits, prix, livraison et retours en bref

Ce que vend Grosbill

GrosBill vend du matériel informatique et High-Tech : processeurs, cartes graphiques, mémoire RAM, cartes mères, alimentations, boîtiers et refroidissement, ainsi que du stockage (SSD, disques durs, NAS, clés USB, cartes mémoire). Le site propose aussi des ordinateurs (PC gamer, PC portables, PC tout-en-un, PC fixes, mini PC, MacBook, tablettes tactiles) et tout l’univers gaming : écrans PC gaming, souris, claviers, casques, manettes, sièges gamer, réalité virtuelle et simulation de vol. S’y ajoutent les périphériques (écrans PC, webcams, tablettes graphiques, tapis de souris), le réseau (routeurs, modems, WiFi, caméras de surveillance, maison connectée), l’impression et les logiciels. La page d’accueil mentionne plus de 400 marques référencées selon les catégories et plus de 8 000 références en stock.

Les prix chez Grosbill

Les fiches produits affichent des prix à l’unité, par exemple un PC portable CAPTAIN 28 à 1 259,99 €, un processeur Intel Core i9-14900K à 449,99 €, un SSD PNY CS1030 2TB à 199,99 €, un boîtier Deepcool CG530 à 56,99 € ou une carte graphique Asus GeForce RTX 5060 Ti à 919,99 €. Le site propose aussi des solutions de financement avec Alma et Younited.

La livraison chez Grosbill

GrosBill livre en France métropolitaine et en Belgique, et ne livre pas dans les autres pays. La livraison standard à domicile coûte 6,99 € et la livraison standard en point relais 6,99 €, toutes deux en 2 à 4 jours ouvrés. La livraison express 24h (Chrono) coûte 13,99 € en France métropolitaine hors Corse, pour toute commande validée avant midi, expédiée et livrée dès le lendemain ouvré. Le retrait en magasin est gratuit, y compris en cas d’expédition en plusieurs colis, dans l’un des 10 magasins GrosBill. D’autres tarifs s’appliquent selon le produit : PC fixe et configurateur 14,95 €, produit encombrant (bureau) 29,95 €, produit fragile (téléviseur) 34,95 €, produit lourd (siège) 39,95 €. Le retrait en magasin peut être réglé en ligne ou par un acompte d’un tiers du montant par carte bancaire, le solde étant réglé au retrait.

Les retours chez Grosbill

GrosBill accorde un délai minimal de quatorze jours à compter de la réception du bien pour exercer le droit de rétractation sur les achats en ligne, sans avoir à justifier de motif. La rétractation s’exerce depuis l’espace client, rubrique « Support & SAV », bouton « Déclarer un retour », et les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement intervient dans un délai indicatif de 10 jours ouvrables après réception et vérification des articles retournés. Ce droit ne s’applique pas aux achats conclus directement en magasin ni à une commande passée en ligne et retirée en magasin. Tout produit acheté auprès de GrosBill bénéficie par ailleurs de la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de la délivrance, avec une présomption de défaut existant pendant les vingt-quatre premiers mois. Le délai de traitement d’un dossier SAV dans le cadre de la garantie est généralement compris entre 3 et 7 semaines.

Réductions et offres chez Grosbill

La page d’accueil de GrosBill annonce la livraison offerte à partir de 299 € d’achat du 16 au 19 octobre inclus. Le site propose aussi un retrait gratuit en magasin, sans frais de port, y compris en cas d’expédition en plusieurs colis. Une section Promotions et une section Reconditionné figurent dans le menu du site.

Bon à savoir sur Grosbill

GrosBill fait partie du Groupe Cybertek, société créée en 1996, et le site indique être un spécialiste français du matériel informatique et High-Tech depuis plus de 20 ans. Le réseau compte 10 magasins en France, où le client trouve du conseil personnalisé, du SAV sur place et du montage PC sur mesure, sans rendez-vous. Le service client est joignable par chat en direct avec une réponse en moins de 2 minutes, par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h, et par e-mail avec une réponse sous 24h ouvrées. Le site mentionne une note de 4,7/5 sur Trustpilot et plus de 260 000 clients fidèles.

Ce qui a été lu

Ces pages du site de Grosbill, le 17 octobre 2026 :

• Page d’accueil
• Conditions de livraison
• Conditions de retour
• À propos
• Questions fréquentes
• Liste des produits

Cette page présente ce que propose Grosbill, d’après ce que la marque publie elle-même. Aucun produit n’a été acheté ni testé.